Verzendbeleid

Bij Château d’Or® zorgen wij ervoor dat elk sieraad met zorg wordt verpakt en verzonden. Van controle tot levering staat kwaliteit centraal.

Verwerking van bestellingen

Na het plaatsen van je bestelling wordt deze zorgvuldig gecontroleerd en voorbereid voor verzending.

Voorraadartikelen worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen verzonden.

Voor sieraden die op bestelling worden vervaardigd, geldt een langere levertijd zoals vermeld op de productpagina.

Verzendmethode

Alle bestellingen worden verzekerd verzonden via een betrouwbare bezorgdienst.

Je ontvangt een verzendbevestiging met Track & Trace zodra je bestelling is verzonden, zodat je de levering kunt volgen.

Levering

Bestellingen worden geleverd op het door jou opgegeven adres.

Wij doen ons uiterste best om de levering zo soepel mogelijk te laten verlopen. In uitzonderlijke gevallen kan de levering vertraging oplopen door externe factoren.

Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Verantwoordelijkheid bij levering

Zodra een bestelling is geleverd op het opgegeven adres, gaat de verantwoordelijkheid over op de ontvanger.

Wij adviseren om bij ontvangst de levering zorgvuldig te controleren.

Internationale verzending

Voor internationale bestellingen kunnen afwijkende levertijden en voorwaarden gelden, afhankelijk van het land van bestemming.

Eventuele invoerrechten of lokale belastingen zijn voor rekening van de ontvanger.

Contact

Heb je vragen over de verzending van je bestelling, neem dan gerust contact met ons op.

Wij helpen je graag verder.